Desg Gymorth
Dylech ddarllen Beth rwyf ei angen? ac unrhyw wybodaeth perthnasol arall ar y tudalennau hyn cyn i chi ffonio’r Ddesg Gymorth.
Os oes gennych broblem gyda’r gwasanaeth hwn gallwch ffonio’r Ddesg Gymorth ar 0845 601 8040 (cyfradd leol).
Ar gyfer cwsmeriaid Y Gwasanaeth Pensiwn sy’n ffonio o rif rhyngwladol, y rhif i’w ffonio yw (0044) 191 218 7777.
Mae’r llinellau ar agor:
08:00 – 21:00 dyddiau’r wythnos
09:00 – 16:00 penwythnosau.
Mae’r Ddesg Gymorth ar gau ar wyliau’r banc a chyhoeddus.
Bydd o gymorth i ni os bydd eich rhif Yswiriant Gwladol (YG) wrth law.
Os oes gennych broblem gyda’ch clyw neu lleferydd ac yn defnyddio ffôn testun, ffoniwch 0845 601 8039 (cyfradd leol). Os nad oes gennych eich system ffôn testun eich hun, maent ar gael mewn rhai llyfrgelloedd a canolfannau Cyngor Ar Bopeth (CAB).
Er mwyn sicrhau ein bod yn darparu gwasanaeth o safon uchel i’n cwsmeriaid rydym angen monitro rhai o’n galwadau. Dylech ddweud wrthym yn syth os ydych yn ein ffonio, ond ni ydych am i’ch galwad gael ei fonitro.
Os nad Cymraeg neu Saesneg yw eich iaith gyntaf gallwn ddarparu gwasanaeth deholngli dros y ffôn ar gais.